{"id":17531,"date":"2025-11-28T10:58:17","date_gmt":"2025-11-28T10:58:17","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.complianceconsulting.africa\/?page_id=17531"},"modified":"2025-11-28T11:07:46","modified_gmt":"2025-11-28T11:07:46","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/academy.complianceconsulting.africa\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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1. OBJET DE LA POLITIQUE<\/strong><\/p>

La pr\u00e9sente politique d\u00e9crit les modalit\u00e9s selon lesquelles Compliance Consulting Academy (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab la plateforme \u00bb) collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge vos donn\u00e9es personnelles lors de l\u2019utilisation du site https:\/\/academy.complianceconsulting.africa.<\/p>

Elle s\u2019appuie sur la loi n\u00b02013-450 du 19 juin 2013 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (C\u00f4te d\u2019Ivoire).<\/p>

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT<\/strong><\/p>

Responsable : Compliance Consulting Africa
Email : contact@complianceconsulting.africa<\/p>

3. DONN\u00c9ES PERSONNELLES COLLECT\u00c9ES<\/strong><\/p>

Nous collectons uniquement les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires :<\/p>

\u2022 Informations d\u2019identification : nom, pr\u00e9nom, email, t\u00e9l\u00e9phone
\u2022 Donn\u00e9es de connexion : adresse IP, logs, identifiants
\u2022 Donn\u00e9es de paiement : transmises et trait\u00e9es exclusivement par nos prestataires certifi\u00e9s (nous n\u2019avons jamais acc\u00e8s \u00e0 vos num\u00e9ros de carte)
\u2022 Donn\u00e9es p\u00e9dagogiques : r\u00e9sultats, quiz, certificats, progression
\u2022 Donn\u00e9es contractuelles : commandes, factures, historiques d\u2019acc\u00e8s<\/p>

4. FINALIT\u00c9S DU TRAITEMENT<\/strong><\/p>

Vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es pour :<\/p>

\u2022 Cr\u00e9er et g\u00e9rer votre compte utilisateur
\u2022 Fournir l\u2019acc\u00e8s aux formations et services
\u2022 Assurer le suivi p\u00e9dagogique et l\u2019\u00e9mission des certificats
\u2022 Pr\u00e9venir la fraude et renforcer la s\u00e9curit\u00e9
\u2022 R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes d\u2019assistance
\u2022 Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires
\u2022 R\u00e9aliser des statistiques internes anonymis\u00e9es
\u2022 G\u00e9rer la facturation et le service client<\/p>

Aucune donn\u00e9e n\u2019est utilis\u00e9e pour un profilage automatis\u00e9 d\u00e9cisionnel.<\/p>

5. BASES L\u00c9GALES<\/strong><\/p>

Les traitements reposent sur :<\/p>

\u2022 Votre consentement (newsletter, communications marketing)
\u2022 L\u2019ex\u00e9cution contractuelle (gestion du compte, achats, acc\u00e8s aux cours)
\u2022 Nos obligations l\u00e9gales (facturation, conservation comptable)
\u2022 Notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (s\u00e9curit\u00e9, am\u00e9lioration du service)<\/p>

6. DESTINATAIRES DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/p>

Les donn\u00e9es sont exclusivement partag\u00e9es avec :<\/p>

\u2022 Les \u00e9quipes internes de Compliance Consulting Africa
\u2022 Les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service (h\u00e9bergeur, solution LMS, paiement)
\u2022 Les autorit\u00e9s administratives ou judiciaires en cas d\u2019obligation l\u00e9gale<\/p>

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos donn\u00e9es.<\/p>

7. TRANSFERTS HORS C\u00d4TE D\u2019IVOIRE<\/strong><\/p>

Des transferts peuvent exister lorsque nos prestataires sont situ\u00e9s hors du pays.
Ils sont encadr\u00e9s par :<\/p>

\u2022 Des clauses contractuelles types approuv\u00e9es par l\u2019ARTCI
\u2022 Des dispositifs reconnus par l\u2019ARTCI<\/p>

8. DUR\u00c9E DE CONSERVATION<\/strong><\/p>

\u2022 Compte utilisateur : jusqu\u2019\u00e0 la suppression
\u2022 Donn\u00e9es p\u00e9dagogiques : 5 ans apr\u00e8s la derni\u00e8re activit\u00e9
\u2022 Facturation : 10 ans (obligation l\u00e9gale)
\u2022 Logs techniques : 12 mois<\/p>

9. S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/p>

Nous mettons en place des mesures conformes aux bonnes pratiques :<\/p>

\u2022 Chiffrement des donn\u00e9es en transit (HTTPS\/TLS)
\u2022 Authentification renforc\u00e9e
\u2022 H\u00e9bergement s\u00e9curis\u00e9
\u2022 Sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res
\u2022 Journalisation et contr\u00f4le des acc\u00e8s
\u2022 Audits internes r\u00e9currents<\/p>

10. VOS DROITS<\/strong><\/p>

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi ivoirienne :<\/p>

\u2022 Droit d\u2019acc\u00e8s
\u2022 Droit de rectification
\u2022 Droit d\u2019opposition
\u2022 Droit \u00e0 l\u2019effacement
\u2022 Droit \u00e0 la limitation
\u2022 Droit \u00e0 la portabilit\u00e9
\u2022 Droit de retirer votre consentement<\/p>

Pour exercer vos droits : contact@complianceconsulting.africa.
Vous pouvez \u00e9galement saisir l\u2019ARTCI en cas de litige.<\/p>

11. COOKIES<\/strong><\/p>

Nous utilisons des cookies pour :<\/p>

\u2022 Le fonctionnement du site
\u2022 La mesure d\u2019audience
\u2022 L\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/p>

Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences via le bandeau de consentement.<\/p>

12. MODIFICATIONS<\/strong><\/p>

Cette politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour pour refl\u00e9ter les \u00e9volutions r\u00e9glementaires ou techniques. La date de mise \u00e0 jour est indiqu\u00e9e en haut de la page.<\/p>

13. CONTACT<\/strong><\/p>

Pour toute question relative \u00e0 cette politique ou au traitement de vos donn\u00e9es :
contact@complianceconsulting.africa<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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